Cumplimiento AI Act
Cumplimiento AI Act para agentes de IA: qué exige Europa y cómo prepararte
Si tu empresa opera en la Unión Europea y usa agentes de IA que toman decisiones o ejecutan acciones con impacto real, el Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act) ya te afecta, tengas o no un equipo legal dedicado a vigilarlo. La pregunta que de verdad importa no es "¿nos afecta?" — casi siempre la respuesta es sí — sino "¿podemos demostrarlo si nos lo piden mañana?".
¿A quién afecta realmente el AI Act?
El Reglamento clasifica los sistemas de IA por nivel de riesgo. Los agentes que ejecutan acciones automatizadas con efecto en personas o en la operación del negocio — enviar comunicaciones, mover dinero, aprobar o denegar solicitudes — entran con frecuencia en la categoría de alto riesgo, la que trae obligaciones concretas de supervisión y documentación.
Qué exige exactamente para sistemas de alto riesgo
- Supervisión humana real: un punto de control donde una persona pueda aprobar, rechazar o detener una acción antes de que se ejecute.
- Trazabilidad documentada: registro verificable de qué hizo el sistema, cuándo, y con qué datos.
- Evaluación de riesgo continua: no basta con evaluarlo una vez al lanzar el producto.
- Capacidad de auditoría externa: un tercero (cliente, inversor, regulador) debe poder verificar el cumplimiento con evidencia real, no con una declaración de intenciones.
Cómo prepararte, paso a paso
- Identifica qué agentes de tu operación ejecutan acciones con efecto real (no solo los que generan texto o sugerencias).
- Define qué acciones de esos agentes requieren aprobación humana antes de ejecutarse.
- Conecta un sistema de trazabilidad que registre cada acción, decisión y coste con timestamp e integridad verificable.
- Genera periódicamente un informe de cumplimiento consolidado, no solo cuando alguien lo pida con urgencia.
- Revisa y actualiza la evaluación de riesgo cuando cambien los agentes o sus permisos, no solo una vez al año.
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